Awaria lub uszkodzenie samochodu, może spowodować to, że nie będziemy mogli korzystać z własnego pojazdu. Warto więc wiedzieć o tym, że przysługuje nam pełne prawo do zastępczego środka transportu.
Samochód zastępczy możemy otrzymać z OC sprawcy wypadku, lub kolizji.
Nie wszystkie firmy dają możliwość uzyskania pojazdu zastępczego na czas naprawy naszego pojazdu. Jednak jeśli posiadają tą usługę w ofercie, należy się nam ona tylko wtedy gdy, nasz pojazd jest całkowicie niesprawny, lub warsztat przekroczył czas na naprawę. Jeżeli jednak wina wypadku leży po naszej stronie, nie możemy liczyć na zbyt wiele. Podobnie jest w przypadku kiedy samochód dozna usterki, a rzeczoznawca stwierdzi że wystąpiła ona, wyłącznie z naszej winy. W takich wypadkach, nie otrzymamy pomocy ze strony ubezpieczyciela i będziemy musieli sobie radzić sami. Zdaniem eksperta, ubezpieczyciele najczęściej odmawiają przyznania samochodu zastępczego, jeśli nie udowodnimy że samochód jest nam naprawdę potrzebny. Potrzebny oznacza, że naraża poszkodowanego na szkodę majątkową.
